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如何評定一款產品服務是成功還是失???
答案:用戶量。
我們都知道不論一款產品服務多么的好,只要沒有用戶,那么這就是一款沒有存在必要的產品服務。
其實,從一種層面上來講:用戶=流量=盈利,而盈利就是企業經營的最終目的。
但現如今,互聯網流量已進入枯竭階段,引流成本越來越高不說,且難度越來越大,大多數都是投入巨大,收效甚微。因此,企業想要產品服務引流絕非易事。
今天,厚昌營銷顧問就來講幾個更有意義的產品引流方法,有沒有效果,你試了就知道。
一、服務好用戶
“客戶就是上帝”相信這句話幾乎沒有人不知道,甚至有很多企業把其奉為最高用戶經營之道,但最終的結果卻依舊是涼涼。那么,這句話就是錯的嗎?
還有句話相信很多人也聽說過“不要被客戶牽著鼻子走”,聽起來似乎與“客戶就是上帝”這句話正好相反,一個是聽客戶的話,另一個是讓客戶聽話,這兩種用戶經營之道究竟哪個更好?
今天我來告訴你,這兩句話哪句也不對。想要做好產品引流,不是一昧的聽客戶的話,也不是讓客戶只聽你的話,而是要更好的滿足用戶的需求,服務好用戶。
比如,小米
小米之所以眾多米粉的喜歡,不是因為手機有好,而是因為它比競爭對手更好地會服務好用戶。小米創始人雷軍經常會在微博等渠道,與米粉進行互動,做好用戶溝通了解用戶需求等,其實小米無論是通過手機產品,還是通過有參與感的活動,都在不斷的更好做好用戶服務。
更好的服務好用戶,不是用戶說什么做什么都是對的,而是要更好的滿足其需求(生理、心理需求都算)。
二、對產品的要求
質量是產品最根本的保證,是引流最基本保障。如果產品質量都不過關,那么就沒有再談引流的必要了,因此,產品質量一定要有保證。
除此之外,下面這兩個步也要做好:
1、產品本身值得向這些用戶推廣
如果你的產品已經做過了初步的用戶測試,那么,就要盡量保證你所推廣的那些目標用戶在你產品里各方面的表現參數指標都是足夠好的。
2、產品必須是可被推廣的
通常情況下,產品推廣有個10秒法則,如何讓用戶在看到推廣信息的10秒內對產品產生興趣,想要進一步了解,這就要求你的產品推廣信息要清晰、簡明、明確、有吸引力,能夠讓那用戶產生進一步的行動。
三、渠道的選擇
渠道的選擇就是找到用戶的聚集地,比如產品的目標用戶是00后,那么選擇的渠道就要首先考慮QQ,比如QQ群、QQ興趣部落、QQ空間......
針對不對的用戶,選擇不同的渠道,是引流影響引流效果的關鍵因素之一。企業可以提前做好用戶畫像,根據用戶畫像選擇推廣營銷渠道。
記住,沒有最好的渠道,只有最適合自己的渠道,只有適合自己,效果才會更好。
總結,產品引流是產品營銷中最重要的一環,甚至直接決定了產品是“生”還“死”,因此,企業必須重視起來。